Servicio Técnico en Cali
En CETEDI COLOMBIA SAS estamos comprometidos con el servicio técnico en Cali. Por eso nos especializamos en la reparación de televisores, línea blanca, línea marrón y otros equipos destinados para el uso tanto en el hogar como para la industria.
Así mismo, y operando como centro autorizado de nuestras marcas, realizamos tareas de mantenimiento urgente y preventivo.
Somos especialistas en la reparación de lavadoras, refrigeradores y toda línea blanca. Nuestros servicios son realizados por especialistas en la marca. Además, nos caracterizamos por la honradez, rapidez y puntualidad.
Adicional, contamos con diferentes formas de pago para ofrecerte una mayor facilidad.
Reparación y Mantenimiento de Línea Blanca y Línea Marrón
En CETEDI Servicio técnico en Cali ofrecemos reparación de línea blanca y línea marrón, tanto para el hogar como para la industria. Nuestros años de experiencia nos permiten demostrar nuestras capacidades en el campo de la electrónica. De esta manera garantizamos un óptimo servicio, que se traduce en un diagnóstico rápido sobre las fallas de su lavadora o nevera. Así mismo, y operando como centro autorizado de nuestras marcas, realizamos tareas de mantenimiento urgente y preventivo.
Tenemos un personal de trabajo con colaboradores que se especializan en resolver desperfectos en tus equipos.
También, contamos con las herramientas precisas para entregar un diagnóstico y las soluciones precisas con el fin de con el fin de alargar la vida útil de tus equipos de línea blanca y marrón.
¿POR QUÉ DEBES ELEGIRNOS?
Son muchas las razones por las cuales nos destacamos como centro de servicio. Pero una de ellas, sin duda, es nuestro personal del Centro de servicio autorizado CETEDI COLOMBIA SAS, el cual ha sido capacitado por ingenieros de soporte de las diferentes marcas.
Día a día este equipo adquiere conocimientos nuevos y aprende habilidades que le permiten establecer con certeza cuál es el daño de los aparatos. De esta manera, podemos dar un diagnóstico certero, una reparación fija y una solución rápida. Esto agiliza nuestros procesos de atención, mientras obtienes tu aparato funcionando completamente y en tiempo récord.
Adicional, contamos con un amplio stock de repuestos originales para soluciones rápidas y disminución sus costos. De esta manera pensamos en tu bolsillo. También contamos con laboratorios equipados con herramientas de alta tecnología de punta que nos permite justamente determinar el daño y establecer la solución. Adicional a lo anterior, constantemente capacitamos a nuestro equipo en actualizaciones de información técnica proporcionada por la casa matriz de cada una de las marcas con las que trabajamos.
La comunicación directa entre asesores y nuestro personal técnico también es pieza clave de nuestra atención, pues nos permite brevemente contarle a nuestro cliente cuál es el problema con su aparato, qué debemos hacerlo para arreglarlo y en cuánto tiempo estará listo.
¿CÓMO TRABAJAMOS?
Somos un servicio tan eficiente como coordinado. Una vez ingresan los artículos a nuestro centro de servicio, y tras escuchar la falla que presenta, pasamos al laboratorio técnico para que el aparato sea valorado.
Posteriormente se efectúa el diagnostico por parte del personal calificado mediante equipos y herramientas especializadas de alta precisión. Entre 3 y 4 días le damos valor tiempo de entrega y disponibilidad de repuestos que soporten la reparación.
En el momento en que el cliente autorice su reparación, procedemos con un control de calidad estricto para efectuar la entrega. Todos nuestros artículos tienen 1 año de garantía, por nuestra mano de obra y 3 meses por los componentes cambiados.
De esta manera optimizamos la calidad procesos de atención al cliente mientras su aparato queda nuevamente funcional.
